Food Riot Healthy Snacks

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Términos y condiciones

1. Pedidos:

Puedes realizar tu pedido por Whatsapp - 55 1800 7957 - de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
Para confirmar tu pedido, se requiere un mensaje de Whatsapp - 55 1800 7957 - con tu nombre, dirección, teléfono y los productos que deseas.

2. Entregas:

Si realizas tu pedido antes de las 12:00 horas, lo recibirás el mismo día.
Si realizas tu pedido después de las 12:00 horas, lo recibirás al día siguiente.
La entrega es gratuita en las zonas de Santa Fe, Cuajimalpa, Bosques y Huixquilucan en compras mínimas de $500.00.
El costo por entrega en otras zonas o para pedidos menores a $500.00 se acuerda en la conversación de Whatsapp - 55 1800 7957 -.

3. Productos:

Todos nuestros productos son hechos artesanalmente y sin conservadores.
Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto final.
Nos reservamos el derecho de modificar la disponibilidad de los productos sin previo aviso.

4. Pagos:

El pago se realiza en efectivo contra entrega o por transferencia bancaria.
Los detalles del pago se acuerdan en la conversación de Whatsapp - 55 1800 7957 -.

5. Cancelaciones:

Puedes cancelar tu pedido sin costo alguno hasta 2 horas antes de la entrega programada.
Si cancelas tu pedido después de las 2 horas, se te cobrará el 50% del valor del pedido.

6. Devoluciones:

No se aceptan devoluciones de productos perecederos.
Si recibes un producto dañado o en mal estado, ponte en contacto con nosotros para que podamos solucionarlo.

7. Responsabilidad:

Food Riot no se hace responsable por daños o perjuicios causados por el mal uso o consumo de los productos.
Es responsabilidad del cliente leer y comprender las etiquetas de los productos antes de consumirlos.

8. Privacidad:

9. Modificaciones:

Food Riot se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Te recomendamos revisar los términos y condiciones antes de realizar tu pedido.

10. Contacto:

Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos por Whatsapp al número - 55 1800 7957 -.

Política de devolución y reembolso

1. Plazo para Devolución:

Tienes 1 día natural para devolver un producto a partir de la fecha de recepción.

2. Condiciones del Producto:

3. Proceso de Devolución:

Para realizar una devolución, debes contactarnos previamente por Whatsapp al número 55 1800 7957.
Te proporcionaremos las instrucciones para enviar el producto por servicio de entrega por aplicación a nuestro domicilio.
Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

4. Reembolso:

Una vez recibido el producto y verificado que cumple con las condiciones, te enviaremos un mensaje confirmando la recepción.
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 7 días hábiles.

5. Excepciones:

No se admiten devoluciones de productos perecederos.
No se admiten devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.
No se admiten devoluciones de productos que no se hayan guardado en condiciones óptimas para su conservación.

6. Contacto:

Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos por Whatsapp al número 55 1800 7957.

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